錯誤（wù）一

缺少品質管理（lǐ）部門

很多中小模具企業大部（bù）分沒有品質管理部門，往往是隻有（yǒu）檢測部門測（cè）量部分零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規（guī）劃和品質管理。僅（jǐn）僅是測量尺寸，判（pàn）斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品（pǐn）質管理的智能，造（zào）成品質問題反複出現（xiàn）。

錯誤二

由生產經理（lǐ）管理質檢部門

生產部門關注的自（zì）然是盡快把產品（pǐn）送出工廠（chǎng）大門（mén），同時控製成（chéng）本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥（tuǒ）協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這（zhè）個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產經理（lǐ），明顯會缺（quē）少獨立性。品質要有鋼性就要有最高（gāo）的權威性，要由最高領導直接（jiē）管理，權利（lì）要高於其它（tā）任何部（bù）門。甚至在一些集團公司要由獨立（lì）的品質管理係統，屬於（yú）獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業部之（zhī）外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃（huá）部門

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃（huá）所需（xū）時間除以（yǐ）實際生產（chǎn）時間得出的。

如果計劃所需時間設置得太低，效率比就會被人為拉（lā）高了，那麽生產（chǎn）經（jīng）理（lǐ）就不必要求他的團隊提高（gāo）效（xiào）率了。由誰來設（shè）定（dìng）計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部（bù）門團隊設定比較合適。（每（měi）個環（huán）節的“標（biāo）準”時間，由生產部門和/或工業工（gōng）程師團隊提供。）因此（cǐ），生產（chǎn）經理不應該匯報給生產經理而是向公司運營最高領導負責。

錯（cuò）誤四

生產經理沒有管理設備維護部門（mén）

我認為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生（shēng）產部門（mén）應該對機（jī）器的保養（yǎng）負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是（shì），每個操作員都（dōu）應該保養（yǎng）他使用的設備（bèi），不要將這個工作委派給另一個部門或（huò）者全部外包（bāo），當設備問題影（yǐng）響效率和品質時生產部門容易推諉扯（chě）皮（pí）。

2、停工期會擾亂生產流程（chéng），這就意味著（zhe）效率會（huì）更低。與其指責另一個總是有各種借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善他掌控（kòng）的整個流程（chéng），完（wán）成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤（wù）五

沒有工業工程部（bù）門（IE）

我注意到，在中國，有很多雇傭了超過500名員（yuán）工的（de）企業卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣（yàng）的部門獨立規劃，時（shí）刻關注如何讓工作變（biàn）得（dé）更簡單、更安全，如何讓產品的品質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工（gōng）具，改善設計圖紙和（hé）流程，重新配（pèi）置設備（bèi）等（děng）等。很（hěn）多企（qǐ）業往往是（shì）生產（chǎn）部門自主改善，生產部門每天忙（máng）於（yú）應付生（shēng）產根本沒有時間（jiān）和精力（lì）去改（gǎi）善，改善也是短期行為。需（xū）要有IE部門站在第三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展長遠（yuǎn）考慮如何改善，綜合考慮（lǜ）長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前（qián）期評估部門（ESI）

前期評估部門應該是（shì）企業的核心技術部門，職能包括：訂單風險評估（gū）、技術生產風險評估、交（jiāo）付風險評估等項（xiàng）目前期風險評估工作（zuò）。前期評估部門的有效運行可以有效（xiào）預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計（jì）和生產等（děng）部門忙忙碌（lù）碌搞了幾（jǐ）個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企（qǐ）業忙碌而不賺錢。謀定而後動（dòng），把風險控（kòng）製在越前端對企業就（jiù）越有（yǒu）利，但是很多（duō）模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤七

不（bú）重視人力資源部門（mén）

我在模（mó）具企業沒（méi）有看到任何中國企業有（yǒu）戰略（luè）級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠（gòu）重視，很多都是協助生（shēng）產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個（gè）好的（de）人力資源管理部門能提高員工的平均技（jì）能水平、降低（dī）流動率、防止事故和員（yuán）工自殺事件的發生、創建強有力的企業（yè）文化、選（xuǎn）人、育人、留人、員工（gōng）職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士（shì）氣、激勵團隊（duì）等。這樣的職能應該（gāi）至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同（tóng）樣重要（yào），歸企業領導直接管理（lǐ）部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中（zhōng）國（guó），誇大其詞的職務稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個（gè）副總；

2、“運（yùn）作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為（wéi）“副總”；

4、一個部門有兩個（gè）或兩個以上領導同時負責，雙（shuāng）重管理嚴重；

5、指揮權（quán）同考核權不統一，造成工作很難落（luò）實（shí）。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理（lǐ）谘詢過程（chéng）中幫助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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