錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具（jù）企業大部分（fèn）沒（méi）有品質管理部門，往往是隻有檢測（cè）部門（mén）測量部分零件尺寸而已，嚴重缺失（shī）品質戰（zhàn）略規劃和品質管理。僅僅是測量（liàng）尺寸，判（pàn）斷尺寸是否（fǒu）合格，嚴重缺失工（gōng）差標準、分析體係、品質（zhì）改（gǎi）善體係、沒有起到（dào）品質管理的智能，造（zào）成品質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質（zhì）檢部門

生產部門（mén）關注（zhù）的自（zì）然（rán）是盡快把（bǎ）產品送出工廠大門，同（tóng）時（shí）控製成本。所以，當產品質量不（bú）合格時往往會（huì）造成妥協，需要一個更有（yǒu）權威的（de）人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下屬）匯報給生產（chǎn）經理，明顯會缺少（shǎo）獨立性。品質要有鋼性就要有（yǒu）最（zuì）高的權威性，要由最高（gāo）領導直接管理，權利要高於其它任何部門。甚至在（zài）一些集團公司要由獨立的品質管（guǎn）理係統，屬於（yú）獨立體係，人事管（guǎn）理（lǐ）權歸集團總（zǒng）部（bù），獨立於事業（yè）部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計劃部（bù）門（mén）

在大部分管理良好的工廠裏，生產部門的業績是基（jī）於每個生產車（chē）間的效（xiào）率來衡量的。效率比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計（jì）劃所需時間設置得太低，效率比就會被（bèi）人為拉高了，那麽生產經理就不必（bì）要（yào）求他的團隊（duì）提高效（xiào）率了。由誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的“標準”時間（jiān），由生（shēng）產部門和/或工業工程師團（tuán）隊提供。）因此，生產經理不（bú）應該匯報（bào）給生（shēng）產經理（lǐ）而（ér）是向公司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理設備維護部（bù）門

我（wǒ）認為生產經理應該管理設備維護部門，主要（yào）基於兩個理由：

1、生產部門應該對（duì）機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每（měi）個操作員都應該保養他使用的設備，不要將這個工作委派給另一個部門或者全部外包，當設備（bèi）問題影響效率和品質時（shí）生產部門容易推諉（wěi）扯（chě）皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更（gèng）低。與其（qí）指（zhǐ）責另（lìng）一個總是有各種借口的部門（mén），不如由生產經理自我（wǒ）監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養，我的設備我維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在中國（guó），有很多雇傭（yòng）了超過500名員工的企（qǐ）業（yè）卻沒有設置工業工程部門（簡（jiǎn）稱IE）。但（dàn）是，從長期來看，一（yī）個好的IE部門能幫工（gōng）廠省不少錢。

這樣（yàng）的部門獨立規劃，時刻關注（zhù）如何讓工作變（biàn）得更簡單、更安全，如何讓產品的（de）品質更高、效率更高等。為了達到這樣的（de）目（mù）的，它（tā）會負（fù）責設計工模和其他工具，改善設計圖紙（zhǐ）和（hé）流程，重新配置設（shè）備等等。很（hěn）多企業往往（wǎng）是生產（chǎn）部門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根本沒有時間（jiān）和精力去改善，改（gǎi）善也是短期行為。需要有IE部門站（zhàn）在（zài）第三方（fāng）的角度（dù）去（qù）全麵思考規劃，從公司發展長遠考（kǎo）慮如何改善，綜（zōng）合考慮長（zhǎng）遠（yuǎn）投入、成本（běn）、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前期評估部門應該是企業的核心技術部門，職能包括：訂單（dān）風（fēng）險評估、技（jì）術生產風險評估、交付風險（xiǎn）評（píng）估等項目前（qián）期風險評估工作。前期評估部門的有效運行可以有效（xiào）預防90%以上的經營和生（shēng）產風險。很多（duō）企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往往會造成設計和生產等部（bù）門忙忙碌碌搞了（le）幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控（kòng）製（zhì）在越前端對企業（yè）就越有利，但（dàn）是很多模具（jù）注塑企業根本沒有（yǒu）重視。

錯誤七

不重視人力資（zī）源部門

我在模具（jù）企業沒（méi）有看到任何中國企業有戰略級的人力資源（yuán）管理部門。對人力資源部門不夠重（chóng）視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源部門，往往是配置2~3個人（rén）事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提（tí）高（gāo）員工的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工自（zì）殺事（shì）件的發（fā）生、創建強有力的企業文化（huà）、選人（rén）、育人、留人、員工職業（yè）規劃、職業技能培訓（xùn）、鼓舞士氣、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同（tóng）樣重要，歸企業領導（dǎo）直接管理部門。

錯誤（wù）八

職務職責不明確

在中國，誇大其詞的職務稱（chēng）謂非常普遍。這（zhè）裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級（jí）別；

3、總經理助理被稱為（wéi）“副總”；

4、一（yī）個部門有兩（liǎng）個或兩個以（yǐ）上領導同時負責，雙重管理嚴（yán）重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什麽是好的（de）組織結構圖？

以下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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